衣類のクリーニングは、石油系や塩素系の溶剤で汚れを落とすドライクリーニングと、溶剤を使用しない水洗いに分かれます。ドライクリーニングは、年間を通じて乾燥しているヨーロッパで発達しましたが、汗などの水溶性の汚れを落とさないため、湿度の高い日本には不向きと言われています。
一方、水洗いは汗などの汚れ落ちがよく、溶剤を使用しないので衣類の痛みも少なく、衣類に残った溶剤の成分で化学やけどを起こす心配もありません。ただ、乾燥や衣類の形を整えるのに、ドライの５倍の手間がかかるため、料金は通常、ドライの２倍以上になります。キララでは、この水洗いクリーニングを格安の料金でご提供いたします。

ドライクリーニングに使用した溶剤は、一般的にはフィルターで濾過するだけで何度も繰り返し使用されます。しかし、キララでは一度使用した溶剤は、特殊な処理装置に送り、高温で加熱処理することにより不純物を除去し、新品と同様の溶剤に浄化したうえで再使用します。つまり、お客様の衣類をクリーニングするときは、常に新品の溶剤を使用していることと同じになるのです。